O Google Tag Manager (GTM) é uma ferramenta poderosa para profissionais de marketing e gestores de tráfego pago.
Ele permite instalar, armazenar e gerenciar tags, sem a necessidade de modificar o código do site.
Por: Arthur Santos para Horizzont
19 de fevereiro de 2024
As tags são essenciais para rastrear as ações dos usuários e coletar dados importantes para análise e otimização das estratégias de marketing.
Para obter o máximo benefício do GTM, é crucial seguir boas práticas e realizar as configurações corretas.
Recentemente, realizei uma transformação significativa ao atualizar e otimizar o Google Tag Manager de uma empresa.
Vamos analisar as mudanças realizadas e os impactos resultantes:
Antes da Atualização: Desafios e Limitações
Antes da atualização, a empresa enfrentava alguns desafios e limitações em relação ao seu GTM. As configurações dos contêineres, tags e acionadores não estavam adequadamente alinhadas com as necessidades da empresa. Além disso, a falta de padronização nas nomenclaturas e a ausência de variáveis permanentes dificultavam a gestão e manutenção do GTM.
Durante os testes prévios, constatou-se que muitas das tags não estavam sendo acionadas adequadamente. Além disso, algumas tags estavam sendo acionadas com eventos de PageView que não eram relevantes, e outras não mais se relacionando com o conteúdo do site. Essas falhas aumentavam consideravelmente o risco de erros e comprometiam a eficácia do rastreamento.
A falta de organização das pastas também dificultava a navegação e a localização de tags específicas dentro do GTM.
Depois da Atualização: Melhorias e Otimizações
Após a análise do Google Tag Manager, foram implementadas uma série de correções e melhorias:
- Primeiramente, criei um contêiner de servidor para melhorar a eficiência e a segurança das implementações.
- Integrei a API de conversões para aprimorar o acompanhamento e os resultados.
- Atualizei as principais tags de conversão, contato, formulários e busca, para garantir um rastreamento preciso das interações dos usuários.
- Incluí tags de eventos personalizados, como temporizador, rolagem e visualização de páginas específicas, para capturar dados mais detalhados sobre o comportamento dos visitantes.
- Estabeleci a padronização das nomenclaturas em todo o GTM, facilitando a identificação e a manutenção das tags.
- Atualizei os eventos do Meta Ads, Google Ads e Analytics GA4 para o servidor, garantindo uma integração perfeita entre as plataformas.
- Todas as tags ativas foram testadas no contêiner do servidor, no contêiner web e no DebugView do GA4.
Resultados e Benefícios
1. A atualização do Google Tag Manager trouxe uma série de benefícios tangíveis para a empresa.
A precisão e a confiabilidade do rastreamento de dados foram significativamente aprimoradas, proporcionando insights mais relevantes e confiáveis para as equipes de marketing e análise de dados.
2. A padronização das nomenclaturas e a organização das pastas simplificaram a gestão do GTM e reduziram o tempo necessário para realizar atualizações e manutenções.
Além disso, a integração com outras plataformas, como Meta Ads, Google Ads e Analytics GA4, foi aprimorada, proporcionando uma visão mais holística e integrada do desempenho das campanhas de marketing.
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A atualização do Google Tag Manager representou uma transformação significativa para a empresa, melhorando a eficiência, precisão e confiabilidade do rastreamento de dados de marketing.
Ao seguir boas práticas e realizar as correções e otimizações necessárias, a empresa agora está melhor posicionada para aproveitar ao máximo as oportunidades de análise e otimização de suas estratégias digitais.
